1 panne nationale SFR : 10 000 signalements, comment votre entreprise peut rester connectée

Par Derrick Numérique, Actualité, Télécom

1 panne nationale SFR : 10 000 signalements, comment votre entreprise peut rester connectée

Le 16 juin 2025, une importante panne nationale SFR a impacté à la fois le réseau mobile et fixe, avec un pic de plus de 10 000 signalements sur Downdetector :contentReference[oaicite:1]{index=1}. SFR a confirmé hier soir que 100 % de ses services étaient rétablis, mais les perturbations ont rappelé à quel point les entreprises sont vulnérables aux incidents logiciels.

1 Panne nationale SFR impact entreprises – retour sur incident logiciel

L’origine de la panne n’a pas été liée à une cyberattaque, mais à un bug critique dans le cœur de réseau de SFR :contentReference[oaicite:2]{index=2}. Le service mobile a été rétabli en fin de journée du 16 juin, mais le réseau fixe (fibre et ADSL) restait partiellement perturbé le lendemain matin, avec environ 300 incidents encore actifs.

Solutions internet professionnelles fibre dédiée pour éviter les interruptions

Pour les TPE, PME et professions libérales, cette panne a entraîné des interruptions de :

Messagerie électronique et cloud (ERP, CRM)
Lignes téléphoniques et VoIP
Services de paiement, TPE, bornes d’accueil
Télétravail et visioconférence

Face à ce risque, VITALIS propose des solutions Internet professionnelles incluant des liaisons fibre dédiée ou mutualisée, garantissant une grande fiabilité et des SLA conformes aux exigences pro.

Liaisons 4G/5G de secours continuité réseau – mettre en place la redondance

VITALIS propose également l’installation de liaisons 4G/5G de secours auto-basculement. En cas de panne sur la ligne principale, la connexion bascule automatiquement vers le réseau mobile, assurant une transmission continue des données et un maintien des activités essentielles (accueil, commandes, communications clients).

Plan de reprise réseau professionnel – supervision et réaction 24/7

Pour garantir une efficacité maximale, les offres comprennent une supervision 24/7 et des actions rapides en cas d’incident réseau. Une équipe VITALIS dédiée intervient dès l’alerte, assurant un rétablissement en quelques minutes.

Audit cybersécurité et protection pare-feu – renforcer votre infrastructure

Au-delà de la connectivité, VITALIS propose des audits de cybersécurité et pare-feu professionnels. L’objectif : sécuriser les accès entrants et sortants, éviter les fuites, et garantir la bonne application des procédures IT, même en cas d’incident sur le réseau.

transmission continue données critiques entreprises – cas d’usage réel

Imaginez un cabinet médical, un site e-commerce ou un restaurant connecté : la moindre interruption de service peut entraîner des pertes de données sensibles, de CA, ou de satisfaction client. Avec les offres multisource de VITALIS, la transmission des données critiques est assurée en continu, même en cas de panne nationale.

Supervision 24/7 connexion internet pro – quelles garanties ?

Retours d’incidents immédiats
Alertes automatiques en cas de dégradation
Intervention technique rapide (SLA 2 heures)
Rapports mensuels sur disponibilité et performance

Continuité d’activité via repli télécom professionnel

La continuité d’activité repose sur la diversification des fournisseurs. VITALIS propose des forfaits combinant fibre, ADSL et mobile (4G/5G), ainsi qu’un hébergement temporaire sur serveurs Cloud en cas de panne durable. Résultat : aucun downtime pour le client, même en cas de panne nationale.

Conclusion : assurer votre connectivité face aux pannes nationales

La panne SFR a montré à quel point un incident logiciel peut impacter toute une économie numérique. Pour les structures dépendantes d’Internet, une seule ligne ne suffit plus. En optant pour les solutions internet professionnelles VITALIS, vous garantissez :