MAINTENANCE

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Le contrat de maintenance est indispensable si vous ne voulez pas voir votre facture grossir en cas de panne.

Il est une garantie pour la maintenance préventive et curative de votre photocopieur lorsque celui-ci à une panne.

 Nous proposons des contrats s’étalant de 1 à 5 ans . L’objectif est de conserver le plus longtemps possible le bon état de fonctionnement du photocopieur d’entreprise.

Les prestations comprises sont :  Pièces détachées, main-d’œuvre, intervention du technicien et consommables (Toners) .

Entretient préventif :
  • Réglages
  • Révision
  • Vérification du matériel
  • Bourrage papier
  • Qualité réduite de l’impression
  • Problème de connexion entre le photocopieur et un ou plusieurs postes
  • Message d’erreur
Assistance du photocopieur :
  • Assistance téléphonique en cas de panne
  • Formation aux utilisateurs par l’entreprise de maintenance
  • Connexion du photocopieur aux différents postes de l’entreprise cliente
Services complémentaires :
  • Reprise du matériel défectueux ou ancien
  • Remplacement du copieur en cas de réparation prolongée